会員サイトご入会Ｑ＆Ａ
ご入会やお手続きに関して、よくご質問いただく内容をまとめました。
質問
- 初期費用とは？
- お試し期間中に入会の申込みをすると残りのお試し期間はどうなりますか？
- 会社名義で申し込みたい / 振込名義や請求書の宛名などを会社名にしたい。
- 入会したら新しいソフトをインストールする必要がありますか？
- 入会を申し込んだ後は何か連絡がきますか？
- 登録した名前とは別の名義で振り込むことはできますか？
- リアルタイムを利用しない場合はどうなりますか？
- 複数のパソコンで株の達人を利用したい時はどうしますか？
- 途中で支払い料金や支払コンい方法を変更することは可能ですか？
- 次回（更新時）以降の支払い方法は？
- 領収証は発行されますか？
- 退会（解約）したい時は？
- 法人契約の料金は？
回答
初期費用とは？
株の達人の入会時に発生する料金です。2回目(更新時)のお支払い以降は不要です。
なお、初回のお支払いは、初期費用の他に基本利用料が必要です。
基本利用料は、年払い・半年払い・月払いからお選びいただけます。
初回のお支払い金額につきましては、以下をご参照ください
→初回お支払い料金はコチラ
お試し期間中に入会の申込みをすると残りのお試し期間はどうなりますか？
お試し期間はそのまま適用されます。
弊社が月単位でのご契約の為、お試し期間終了月の翌月1日からのご契約となります。
例えば、お試し期間が「1/20」までの場合、初回のお支払いは、2月分からです。
お試し期間終了後の「1/21～1/31」までは、サービス期間となります。
※料金は、お試し期間終了時ではなく、入会申込み時点でお支払いください。
会社名義で申し込みたい / 振込名義や請求書の宛名などを会社名にしたい。
いずれも法人契約としてお手続きいただきます。
法人契約の場合、リアルタイム・複数台契約のご料金が個人契約とは異なります。
法人契約のご料金については、以下をご参照ください。
→法人契約について
入会したら新しいソフトをインストールする必要がありますか？
ソフトを再インストールする必要はございません。
お試し期間中も正会員の方と同じソフトをご利用いただいておりますので、ご入会後も引き続きご利用いただけます。
ただし、株の達人をご利用するパソコンをご変更される場合は、弊社までご連絡ください。パソコン変更に伴い、新しいユーザーＩＤやパスワードが必要です。
TEL：03-3204-3727 （平日9：00～18：30 土日祝休み）
FAX:03-3204-3691
E-mail：otameshi@kabutatu.info
入会を申し込んだ後は何か連絡がきますか？
ご入会申込の受付が完了いたしますと、受付完了のメールをお送りいたします。
お支払方法がお振込の方には、振込期限やお振込金額をお知らせしています。
また、ご入金確認後には、プレゼントなどが同封されているご入会セットをお送りいたします。
お申し込み後、２営業日を経過してもメールが届かない場合は、恐れ入りますが、弊社までご連絡ください。
TEL：03-3204-3727 （平日9：00～18：30 土日祝休み）
FAX:03-3204-3691
E-mail：otameshi@kabutatu.info
登録した名前とは別の名義で振り込むことはできますか？
弊社へご登録されたお名前ではなく、ご本人様以外のお名義でお振込みを行われる場合は、必ず「振込名義」を弊社までご連絡ください。
ご連絡がなく別名義にてお振込みをされた場合、入金の確認が取れない場合がございます。ご注意ください。
なお、個人名以外（会社名など）でお振込みをされる場合は法人契約となります。
法人契約をされていないお客様は、法人契約への変更が必要ですので、弊社までご連絡ください。
TEL：03-3204-3727 （平日9：00～18：30 土日祝休み）
FAX:03-3204-3691
E-mail：otameshi@kabutatu.info
法人契約のご料金については、以下をご参照ください。
→法人契約について
リアルタイムを利用しない場合はどうなりますか？
リアルタイムを利用されない場合、当日のデータは18時以降のデータ更新後にご確認いただけます。
ザラ場中のデータおよび分足チャートはご利用できません。
リアルタイムを利用しない場合の初回お支払い金額は下記の通りです。
割引があるお得な年払い・半年払いと、始めやすい月払いのお好きな方をお選びいただけます。
| お支払い金額 | 内訳 | ||
|---|---|---|---|
| 初期費用 | 基本利用料 | ||
月払い |
45,100円 |
27,500円 （5,500円割引） |
8,800円(月額）×2ヶ月分 |
半年払い |
78,100円 |
50,600円(半年分） |
|
年払い |
124,300円 |
96,800円(年間） |
|
※初期費用は、初回ご入会時のみ発生します。
※月払いの場合、口座引落手続きに2ヶ月を要しますので、初回のみ基本利用料金を2ヶ月分をお支払いいただきます。次回のお支払い（3ヶ月目）からは1か月分をお支払い下さい。
複数のパソコンで株の達人を利用したい時はどうしますか？
株の達人は1つのIDで1台のパソコンのみご利用可能です。
複数のパソコンでご利用される場合は、パソコンごとにIDの発行が必要となるため、パソコンの台数分の料金が発生いたします。
複数台月額利用料（1 台につき） \2,200
※同住所 ( ご家族 ) でのご利用、または契約者本人様が別の場所 ( 会社と自宅など ) でご利用される場合に適用いたします。
※年払いは 12 ヶ月分、半年払いは6ヶ月分となります。割引プランはございません。
※リアルタイムをご利用されない場合は、月額 \1,100 です。
※法人契約は、複数台利用料が異なります。法人契約の複数台月額料金は、以下のとおりです。
複数台契約データ料（1ヶ月） \6,600
※リアルタイムをご利用されない場合は、月額 \3,300 です。
途中で支払い料金や支払方法を変更することは可能ですか？
「年払い」→「半年払い」「月払い」( 逆もＯＫ ) 等支払い料金や「お振込」→「口座振替」等支払い方法の途中変更は可能です。
電話・FAX・メールのいずれかにてご連絡ください。
TEL：03-3204-3727 （平日9：00～18：30 土日祝休み）
FAX:03-3204-3691
E-mail：otameshi@kabutatu.info
※口座振替サービスへご変更される場合は、事前にお申し込みが必要です。
お申し込みのタイミングによっては、口座振替サービス開始まで従来のお支払方法にてお支払いいただく場合があります
次回（更新時）以降の支払い方法は？
次回以降の支払方法は、下記のいずれかです。
・お振込み（振込み手数料はお客様ご負担とさせていただきます。）
・クレジットカード決済（VISA/MasterCard）（カード決済代行会社 :（株）ゼウス）
・口座振替サービス ( 代行会社：㈱アプラス ）
領収証は発行されますか？
年払いまたは半年払いの方には、お申し出があった場合のみ領収証を発行致します。
月払いの方には、領収証の発行サービスは行っておりません。
なお、お振込の際の「ご利用明細票」は税法上、領収証としてご利用いただけます
退会（解約）したい時は？
退会されたい月の１ヶ月前までに、電話・F A X・メールのいずれかにてご連絡ください。退会手続きを行います。
TEL：03-3204-3727 （平日9：00～18：30 土日祝休み）
FAX:03-3204-3691
E-mail：otameshi@kabutatu.info
例えば、12月末日でご退会されたい場合は、11月末日までにご連絡が必要です。
※株の達人は自動更新となります。退会のお申し出が無い限りご料金は発生いたします。
※月単位でのご契約になるため、月の途中で退会することはできません。
※お客様都合でのご退会の場合、既にお支払いいただいている料金の返金は承っておりません。
※退会されたい月の1ヶ月前までにお申し出が無い場合、翌月末での退会となる場合がございますのでご注意ください。
※再開される際は、株の達人ホームページ・電話・FAX のいずれかの方法にてお申込みください。
TEL：03-3204-3727 （平日9：00～18：30 土日祝休み）
FAX:03-3204-3691
E-mail：otameshi@kabutatu.info
初期費用は必要ございません。
法人契約の料金は？
下記のいずれかに該当する場合は、法人契約となります。
・契約名義が会社名である
・請求書の宛名が会社名である（個人名以外を使用する）
・支払いに利用する口座・カード名義が会社名である（個人名以外を使用する)
法人契約のご料金については、以下をご参照ください。
→法人契約について