ノートン(2024~)/削除されたファイルの復元

ノートンが誤検知により、株の達人のファイルを削除してしまう場合があります。
以下のような確認画面が表示されます。
この画面が表示されましたら、まず「隔離領域に移動」をクリックしてください。
復元

以下画面が表示されます。右上の「×」をクリックして画面を閉じてください。
復元

後は、以下の方法で隔離されたファイルを復元してください。

ファイルを復元する

  1. ノートンを起動します。
  2. 左下の「設定」をクリックし、「セキュリティ履歴」をクリックします。
    復元
  3. セキュリティ履歴画面が表示されます。
    イベントから株の達人のファイルを探し、右側の「」をクリックします。

    株の達人のファイル
    STatujin(株の達人というファイル名の場合もあります) / STDown / STDown1 / STDown2 / STMenus / STMulti / STSetup / STTable / STUpdate / STUser
    (いずれも拡張子は「.exe」)これらのファイルが削除される可能性があります。

    復元

  4. 表示されたメニューから「データを復元する」をクリックします。
    復元
  5. 確認画面が表示されます。
    「閉じる」をクリックします。
    はいをクリック
  6. 削除された株の達人のファイルが他にもある場合は、同様に復元してください。
    全て復元したら、ノートンの画面を閉じ、株の達人を起動して確認してください。

以上で操作は終了です。
こちらの方法でも復元できない場合は、弊社までご連絡ください。

→セキュリティソフトの設定【必須】:目次へ

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